1.不要让顾客感到遗憾
平时在工作中要注意的事情很多，但这一条绝不可以忽略。我们必须不断从各种角度去检查自己所经营的中式快餐店到底让顾客满意到什么程度？顾客是否曾在此有过遗憾？只有不断的这样反省和检查，才能不断地提高自己服务的质量，以赢得更多的顾客。只有那种经营时不让顾客有丝毫遗憾，不满，不在经营时让顾客遗憾万分的中式快餐店，才是真正经营成功的中式快餐店，才是名利双收的中式快餐店，也是可持续经营的中式快餐店。
2.对顾客一视同仁
餐厅的每一位员工都应该有这种观念：凡是在我们餐厅消费的，无论富贫，贵贱，职位高低都是我们的顾客，都应该受到公平平等的对待。当你对所有顾客都一视同仁，顾客就会因你服务公正，公道而涌向你的中式快餐店。
3.尊重顾客
你的每一个顾客都是一个独立的个体，都有独立的人格，你必须尊重他。工作中，有时我们可能因为意见相异而同顾客产生摩擦。此时你更需要你注意自己的言谈举止，尊重你的顾客。你的态度可能成为你们之间良好关系建立的起点，也可能成为引发你和顾客之间战争的导火线。总之，不管什么情况，都不该失去礼节。若你言辞诚恳，你的顾客会对你留有良好的印象，从而再次光临你的餐厅。
4.时刻为顾客着想
从事餐厅菜品销售时，要先衡量自己的菜品，然后再推销。但不要忘了站在消费者的立场上真心实意地检查菜品的质量，对此不要抱无所谓的态度。在你检查菜品的质量如何，价格是否合理，需要多大分量等问题的时候，应随时考虑顾客的需要。
5.欢迎难缠的顾客
我们经常会遇到一些比较难缠的顾客，不要以为这一定是坏事。因为社会的纵容很容易使我们怠慢懒惰下来，没有挑剔的顾客，我们也不会有大长进。因此对于难缠的顾客不要拘之门外，而应表示欢迎。对很挑剔的顾客又要毫不嫌烦地耐心对待。听了他的意见后再一项一项地改进，这样我们的快餐店定会日益，超越他人。
6.主动地为顾客服务
必须彻底实践对顾客应尽的礼仪和责任，必须对顾客心存感激并主动为顾客服务。只要客人一表示有什么问题，就要尽力帮助。
7.提醒顾客不要错过
告诉客人本次优惠到什么时候截止，以后就没有这种优惠了。或者某些菜品是现在这个季节所适合的。
8.利用广告让顾客了解菜品
9.感化顾客
重庆米多多食品配送有限公司专业提供米线批发等纯绿色食品，坚持用大米制作，质地柔韧、富有弹性，吃起来不但滑爽细嫩，口感 筋道，而且还保持大米中天然纯香。无添加剂，是营养、健康的放心米线。
严格把控生产销售中的每个环节，做到产品全程负责制度，以稳定的产品质量、美味的产品口味，博得广大米线用户的高度认可。加工经过大米分选→洗米→浸米→静置→粉碎→调粉→挤压成型→保温返生→酸洗→称量装袋→封口→杀菌→冷却→速冻→解冻→外包装→装箱一成品等18道工序层层把关。
公司自成立以来，始终坚定统一信念：使用大米，无添加剂、色素，增强服务意识，打造良好企业信誉，不懈追求顾客的满意！坚持消费者利益高于一切，坚决杜绝假冒伪劣或质次价高的产品，是人们享受米线原汁原味的选择。
我们始终相信“质量是企业发展的根本，诚信是企业发展的动力”，我们会让您相信选择了我们就是选择了放心。完善的售后服务体系，提供专业的服务，以确保能在短时间响应客户的需求，使用户无后顾之忧，以良好的信誉、扎实的技术和周到细致的服务，提供专业的技术支持与服务。
联系我们